Política de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es Barrier Clima SRL, con domicilio en O'Higgins 910, Hurlingham, Buenos Aires, CUIT [CUIT — completar].

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, escribinos a info@barrierclima.com.ar o llamanos al (+54 11) 4662-6140.

2. Qué datos tratamos

Este sitio no tiene base de datos propia ni servidor donde se almacenen tus datos. Distinguimos dos situaciones:

• Datos que nos das voluntariamente: cuando completás el formulario de presupuesto o hacés clic en un botón de WhatsApp, se arma un mensaje con los datos que cargaste (nombre, teléfono, localidad y el detalle de tu consulta) y se abre WhatsApp para que vos lo envíes. El sitio no guarda ese mensaje: viaja directamente por WhatsApp, y ahí lo recibimos como cualquier otra conversación.
• Datos de navegación: si aceptás las cookies de medición, se activan dos herramientas. El píxel de Meta registra páginas visitadas y acciones en el sitio, y las asocia a tu cuenta de Meta si tenés una. Google Analytics —cargado a través de Google Tag Manager— registra qué páginas visitaste y en qué paso del formulario de presupuesto abandonaste, para que podamos mejorarlo. Si no aceptás, ninguna de las dos se descarga y no se registra nada.

3. Para qué los usamos

Usamos los datos únicamente para:

• Responder tu consulta y prepararte un presupuesto.
• Coordinar visitas, instalaciones y servicio técnico.
• Medir el rendimiento de nuestros anuncios y mostrar publicidad a personas con intereses similares, sólo si aceptaste las cookies de medición.
• Entender en qué parte del formulario de presupuesto se traba la gente, para simplificarlo. Sólo si aceptaste las cookies de medición.

4. Con qué fundamento los tratamos

Tratamos tus datos con tu consentimiento, que prestás al enviarnos la consulta o al aceptar las cookies de medición. Conforme al artículo 5 de la Ley 25.326, ese consentimiento es libre, expreso e informado, y podés revocarlo en cualquier momento.

Darnos tus datos es siempre voluntario. Si no querés hacerlo, podés contactarnos por teléfono sin completar ningún formulario.

5. Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con quienes necesitamos para prestarte el servicio:

• Meta Platforms (WhatsApp): el formulario de presupuesto y los botones de contacto abren WhatsApp, que es un servicio de Meta. El contenido de esa conversación se rige por las políticas de WhatsApp.
• Meta Platforms (píxel publicitario): si aceptaste las cookies de medición, Meta recibe datos sobre tu navegación en este sitio.
• Google (Analytics y Tag Manager): si aceptaste las cookies de medición, Google recibe datos sobre las páginas que visitás y tu recorrido por el formulario. No le enviamos tu nombre ni tu teléfono.
• Nuestro equipo técnico: sólo los datos necesarios para coordinar la visita o la instalación.

6. Transferencia internacional

Meta Platforms y Google procesan datos en servidores ubicados fuera de la Argentina. Al usar WhatsApp para contactarnos o al aceptar las cookies de medición, esos datos pueden transferirse al exterior conforme a las políticas de esas empresas.

7. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos las conversaciones y los datos de contacto mientras dure la relación comercial y por el plazo necesario para cumplir obligaciones legales, contables e impositivas. Después los eliminamos.

Las cookies de medición tienen la duración que define Meta. Podés borrarlas desde tu navegador en cualquier momento.

8. Tus derechos

Podés pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos o suprimirlos. Escribinos a info@barrierclima.com.ar indicando qué querés hacer y te respondemos.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso al mismo en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.

LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. Más información en argentina.gob.ar/aaip.

9. Cookies

Este sitio no usa cookies propias. Las únicas cookies de terceros son las del píxel de Meta y las de Google Analytics, y sólo se instalan si las aceptás explícitamente en el aviso que aparece al entrar.

Si rechazás, ni el píxel ni Google Analytics se cargan: no es que se carguen y no registren, directamente no se descargan. Podés verificarlo en la pestaña Red de tu navegador. Podés cambiar tu decisión cuando quieras desde el enlace “Configurar cookies” del pie de página.

Tené en cuenta que revocar el consentimiento evita que esas herramientas vuelvan a cargarse, pero no borra las cookies que ya quedaron guardadas. Esas las podés eliminar desde la configuración de tu navegador.

Las tipografías del sitio se sirven desde nuestro propio dominio, así que no se hace ningún pedido a servidores de terceros para mostrarte la página.

10. Menores de edad

Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recolectamos de forma consciente datos de menores.

11. Cambios en esta política

Si cambiamos la forma en que tratamos los datos, actualizamos esta página y su fecha de última modificación. Te recomendamos revisarla cada tanto.